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Lenovo TopSeller ePac Onsite - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort Leasen
Lenovo TopSeller ePac Onsite - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort (5WS0D73788)
TypServiceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)
Reaktionszeit
4 Stunden
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Hersteller-Vertriebsprogramm
TopSeller Service
Entwickelt für
ThinkServer TS140 70A4, 70A5; TS440 70AN, 70AQ
Beschreibung
Lenovo bietet ein breit gefächertes Angebot von Mehrwertdiensten, die den gesamten Lebenszyklus Ihrer Lenovo-Ressourcen vom Kauf bis hin zur Disposition umfassen. Dank der preisgekrönten Serviceerfahrung können Produktivität und Benutzerzufriedenheit optimiert werden, indem Ausfallzeiten gering gehalten werden und Sie oder Ihre IT-Mitarbeiter die Möglichkeit erhalten, sich auf die kritischen Probleme Ihres Unternehmens zu konzentrieren.Die Lenovo Garantien umfassen telefonischen Kundendienst rund um die Uhr. Sie decken generell die Arbeitsleistung, die erforderlichen Ersatzeile und die Systemreparatur bei Herstellungsmängeln oder technischen Problemen ab, die bei normalem Gebrauch Ihres Lenovo Produkts auftreten können. Falls ein Problem nicht telefonisch gelöst werden kann, übernimmt der Kunde den Versand des defekten Systems an ein Service-Center.
Alle Lenovo Garantien umfassen telefonischen Kundendienst rund um die Uhr. Sie decken generell die Arbeitsleistung, die erforderlichen Ersatzeile und die Systemreparatur bei Herstellungsmängeln oder technischen Problemen ab, die bei normalem Gebrauch Ihres Lenovo Produkts auftreten können. Falls ein Problem nicht telefonisch gelöst werden kann, übernimmt im Rahmen des Carry-in-Services der Kunde den Versand des defekten Systems an ein angegebenes Service-Center. Nach Reparatur bzw. Austausch des Systems steht dieses im Service-Center zur Abholung durch den Kunden bereit.
Weitere Informationen:
5WS0D73788
Hersteller-ArtNr.: 5WS0D73788
Hersteller: LENOVO
Sofern im oben genannten Text keine Angabe der Gewährleistung erwähnt wurde, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistung gilt ab Kaufdatum des Originalbelegs bei Übergabe der Ware am gleichen Tag bzw. ab Datum des Originallieferscheines. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt.
Informationen zu Herstellergarantien und deren Garantiebedingungen (sofern diese im oben genannten Text erwähnt wurden) finden Sie hier.
Informationen zu Herstellergarantien und deren Garantiebedingungen (sofern diese im oben genannten Text erwähnt wurden) finden Sie hier.
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)
Reaktionszeit
4 Stunden
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Hersteller-Vertriebsprogramm
TopSeller Service
Details
Service & Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
Lenovo ThinkServer TS140 70A4, 70A5
Lenovo ThinkServer TS440 70AN, 70AQ
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